Бонусная система

Бонусная программа ВилкиНет позволяет расплачиваться за заказы вилки-бонусами, накопленными на виртуальном счете гостя.

Накапливать бонусы могут только зарегистрированные пользователи.

Пройти регистрацию можно на сайте vilkinet.ru, указав номер своего мобильного телефона и получив на него данные для входа (в виде смс-сообщения). Бонусы будут начислены на указанный номер при первом заказе на сайте, в мобильном приложении или через оператора колл-центра,
1 бонус = 1 рублю.

Проверять баланс накопленных бонусов можно в личном кабинете на сайте vilkinet.ru.

Если в течение 1 года (12 месяцев) не было совершено заказов на указанный при регистрации номер, то бонусы автоматически списываются (сгорают).

Накопление бонусов:

1. Если гость заказал доставку или сделал заказ в кафе, то на его персональный счет зачисляются 3% от каждого заказа.
Пример: если оформлен заказ на 1000 рублей, гость получает 30 бонусов на персональный счет, где 1 бонус = 1 рублю.

2.1. Если гость оформил заказ на самовывоз на сумму менее 500 рублей, то ему начисляются 3% от суммы заказа на персональный счет. 
Пример: при оформлении заказа на самовывоз на 400 рублей, гость получает 12 бонусов на персональный счет, где 1 бонусов = 1 рублю.

2.2. Если гость оформил заказ на самовывоз на сумму 500 рублей и более, то ему начисляется 10% от суммы заказа на персональный счет.
Пример: при оформлении заказа на самовывоз на 500 рублей, гость получает 50 бонусов на персональный счет, где 1 бонусов = 1 рублю.

Списание бонусов:

1. При заказе на доставку, гость можете оплатить бонусами до 20% от суммы заказа. Ограничение: итоговая сумма к оплате с учетом списанных бонусов НЕ может быть меньше минимальной суммы заказа в зоне доставки гостя. Пример: если гость оформил заказ на 800 рублей и в его зоне доставки минимальная сумма заказа составляет 500 рублей, он можете оплатить бонусами до 160 рублей.

2. При заказе на самовывоз и при заказе в кафе гость может оплатить бонусами до 20% от суммы заказа, без ограничений.

3. При заказе блюда из раздела «Бизнес-ланч» в кафе, бонусы на весь заказ с этим блюдом начисляются в размере 3%, но не списываются.

4. При заказе через сайт для списания бонусов в счет оплаты заказа необходимо нажать кнопку «Использовать бонусы» на странице оформления заказа.

5. При использовании в заказе любого промокода бонусы начисляются, но не списываются.

6. В заказе может быть использован ТОЛЬКО один промокод, на выбор гостя (использование двух и более промокодов невозможно).

Актуальная версия правил бонусной системы, с которой всегда можно ознакомиться самостоятельно, находится в сети Интернете по адресу данной страницы.

Компания ВилкиНет оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в бонусную систему.

Уведомление о внесенных изменениях происходит через публикацию новой версии правил на данной странице.

Бонусы являются виртуальными средствами оплаты услуг только компании ВилкиНет. В натуральном/эквивалентном виде не выдаются.